만약 고객이 별로 하고 싶지 않아 하는데 어떻게 영업 을 해야 하나요?

멘토 답변 1

• 황

  황*원 멘토

  금호타이어 마케팅전략팀 · 대리

  안녕하세요 지호님! 출장으로 답변이 늦었네요ㅠ 기다려 주셔서 감사합니다..!! 질문주신 내용은 영업에 관한 내용이라 답변드리기 어렵긴 합니다만, 개인적인 견해를 말씀드리면 영업은 고객이 원하지 않는다고 해서 강매를 할 수 없고 위와 같은 상황이라면 판매 전략이 잘못되었다고 볼 수 있습니다. 따라서 고객이 원하지 않는 영업은 판매가 이루어지지 않는다고 보면 되고 이는 판매를 위한 타겟이 잘못 설정되었다고 볼 수 있습니다. 예를 들어 자동차를 가지고 있지 않은 사람에게 타이어를 판매하는 것과 마찬가지인거죠. 그럼 고객은 타이어를 구매하고 싶지 않아하고 할 필요성이 없으므로 당연히 판매가 이루어지지 않게 되는거에요. 그래서 기업은 판매전략을 수립하는 겁니다. 시장을 파악하고 시장 수요를 분석하여 어떤 고객을 대상으로 어떤 제품을 어떻게 판매할 것인가에 대한 전략을 수립하여 실행하여야 관련 제품에 구매력이 있는 고객을 대상으로 실질적인 판매가 이루어지고 실적이 발생하는 구조입니다. 그럼 궁금하신 부분이 해소되었길 바라며 지호님의 꿈을 언제나 응원하겠습니다!

  2026. 09. 13. 19:38

  ♡좋아요 0