개별 질문

고객 반응을 통한 매장 관리 개선

매장에서 고객들의 반응이나 행동을 보면서 진열 방식이나 운영 방법을 바꾸게 되는 경우도 있나요? 실제로 고객 반응을 보고 개선했던 경험이 있다면 궁금합니다 !

익명 · 2026. 08. 28. 10:37

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멘토 답변 1

강
강*슬 멘토
CJ올리브영 매장관리 · 선임
매장 내에서 자율적으로 진열 가능한 공간이 있습니다! 매장의 상권, 고객 동향, 매출 등을 고려하여 매장 내 진열을 고민하고 변경하는 것도 있습니다.
2026. 08. 28. 10:39