매장관리 직무가 실제로 하는 일이 궁금합니다

멘토님께서는 CJ올리브영에서 매장관리뿐만 아니라 고객 경험(CX) 관리, VMD, 재고관리, 손익 및 매장 운영관리까지 다양한 업무를 경험하신 것으로 보았습니다. 저는 올리브영 아르바이트를 하면서 실제 매장에서 고객을 응대하고 상품을 진열하거나 재고를 관리하는 업무를 경험했는데, 직원으로서 보았던 매장 운영과 본사나 매장관리 담당자의 입장에서 보는 매장 운영에는 어떤 차이가 있는지 궁금합니다. 특히 매장관리 담당자는 매출, 재고, 고객 경험, 직원 관리 등을 실제로 어떤 기준으로 관리하고 판단하는지도 알고 싶습니다.