최신 트렌드 파악 방법

신제품이나 프로모션 등은 본사에서 관련 정보를 전달해 주는 경우가 많을 것 같은데 그 외에도 매장관리자가 직접 고객 반응이나 최근 트렌드를 파악해야 하는 부분이 있나요? 있다면 주로 어떤 방식으로 파악하시는지 궁금합니다 !