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인사총무 취업준비

인사총무 분야로 취업을 희망합니다. 어떤 역량을 갖추어야 할까요?

백인경 · 2026. 07. 23. 13:09

멘토 3명에게 발송 · 답변 2건 · 대기 1

답변 대기: 정*훈

멘토 답변 2

  • 정*근 멘토

    삼성전기 부산사업장 인사총무 · 현직자

    인사 총무 관련하여 자격증이 있으면 실제 도움이 되겠으나 관련한 자격증이 없어서 어려울 듯 합니다. 실제 인사 총무 등 경영지원 관련 자격증은 국내 경영지도사가 유일하다고 생각을 하며 추가로 미국의 PHR 정도가 있겠으나 취득이 매우 어렵습니다. 다만, 인사 총무 업무가 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 해야 하는 경우가 많아 설득커뮤니케이션 관련한 공부를 하면 좋을 것 같고, 교육 쪽으로는 퍼실리테이터나 이와 유사한 교육 경험이나 민간 자격증도 조금은 도움이 되지 않을까 생각을 합니다. 그리고 다른 업무에도 마찬가지겠지만 특히 인사 총무는 보고서 작성이 많으므로 보고서 스킬(엑셀, 워드, 문서작성법 등)을 미리 연습을 하면 실제 업무를 할 때 많은 도움이 될 것으로 보입니다. 감사합니다.

    2026. 07. 27. 13:50
  • 정*린 멘토

    현대로템 인사지원팀 · 매니저

    인사/총무 직무는 직원들과 소통해야할 부분도 많고 그와 동시에 갈등 상황 또한 많습니다. 이러한 갈등상황에서 안되는건 단호히 안된다고 말하는 결단력과 담당자의 재량 하에 허용해줄껀 유하게 풀어줘야 하는 융통성 또한 필요합니다. 결론은 갈등 상황에 대한 해결력 및 커뮤니케이션 능력이 중요합니다. (다른 직무도 똑같겠지만요) 인사팀은 법적인 이슈 사항, 법 개정, 인사 트렌드 등 최신 이슈에 대해 부단히 공부하여야 하고 그러한 지식들은 기본 사항 입니다.

    2026. 07. 31. 14:07