회사에서 상사에게 피드백을 받을 때 어떻게 받아들이는 게 좋을까요?

멘토 답변 1

• 염

  염*호 멘토

  한국토지주택공사/안전관리단/대리 · 현직자

  상사의 피드백을 어떻게 받아들여야 할지 고민이 많으시군요. 사실 이 질문에 대한 답은 '그 피드백을 주는 상사가 어떤 사람인가'에 따라 완전히 달라집니다. 제가 삼성물산 현장 기사 시절부터 지금 LH 본부 총괄 업무까지 거치면서 정말 다양한 유형의 상사를 만났는데요. 세상엔 진짜 본받을 만한 훌륭한 상사도 있지만, 안타깝게도 부하 직원을 화풀이 대상이나 기분풀이용으로 삼는 함량 미달의 상사도 분명 존재하거든요. 그래서 가장 먼저 하셔야 할 일은 상사의 피드백을 무작정 다 삼키지 말고, 그게 '성장을 위한 피드백'인지 '단순한 기분풀이'인지 냉정하게 판단하는 것입니다. 만약 그 상사가 일적으로 뛰어난 사람이고 합리적인 지적을 하는 분이라는 판단이 선다면, 당연히 그 피드백은 적극적으로 흡수해야 합니다. 단, 이때 정말 중요한 마음가짐이 하나 있습니다. 피드백을 절대로 '개인적인 비난'으로 받아들이지 마세요. 지적을 받을 때 '내가 부족한 사람인가?'라며 본인의 자아와 연결 지으면 상처만 남습니다. 그 대신 '사회생활용 나'라는 별도의 부캐(인격체)를 하나 만드세요. 상사의 피드백은 내가 아니라 '사회용 나'를 다듬고 성장시키는 업그레이드 도구일 뿐이라고 생각하는 겁니다. 정리하자면, 감정적인 화풀이는 '사회용 나'의 방화벽으로 가볍게 흘려보내시고, 건설적인 피드백만 골라내어 '사회용 나'를 발전시키는 재료로 삼으세요. 이렇게 본체와 부캐를 분리하는 태도만 갖춰도 사회생활에서 상처받지 않고 누구보다 빠르게 성장할 수 있을 겁니다.

  2026. 08. 18. 21:20

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